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lunes, 19 de diciembre de 2011

Blogger, según un estudio, es el servicio de blogs que sufre menos caídas

Uno de los parámetros que sirven para medir si un servicio funciona adecuadamente es la disponibilidad que éste tiene, es decir, el porcentaje del tiempo en el que el servicio está disponible para los usuarios. Para medir la disponibilidad se suelen emplear herramientas como Nagios o servicios de monitorización externa como, por ejemplo, Pingdom. Precisamente, este servicio ha publicado un interesante estudio en el que ha monitorizado blogs alojados en servicios conocidos (Blogger, Posterous, Tumblr, TypePad y WordPress.com) y en el que Blogger ha resultado ser el servicio que menos cortes sufre.

Teniendo en cuenta que existen millones de blogs publicados en Internet, la gran mayoría están alojados en servicios gratuitos como Blogger, Posterous, Tumblr, TypePad o WordPress y, claro está, no todos los servicios están en condiciones de ofrecer la misma calidad de servicio, en cuanto a caídas, cortes y disponibilidad del servicio. Pingdom, que es un servicio para monitorizar sitios web, que por cierto es bastante recomendable, tomó como referencia 4 blogs por servicio y comparó el tiempo que los blogs estaban funcionando además de monitorizar también la página principal de cada uno de los servicios.

Tras 11 meses de medida, desde el 1 de enero de 2011 al 30 de noviembre de 2011, se realizaron comprobaciones de disponibilidad cada minuto desde múltiples localizaciones (Europa y Norteamérica) y, en base a todas estas comprobaciones, parece claro que el mejor servicio y, por tanto, el que menos tiempo está caído es Blogger, además con una cifra aproximadamente igual al 100%, concretamente, un 99,998% de tiempo de disponibilidad (un dato impresionante puesto que durante 11 meses estuvo inaccesible un total de 0,3 horas).

Tras las impresionantes cifras de Blogger, WordPress y TypePad ocuparían un segundo y tercer puesto muy igualados con 1,6 y 1,9 horas de indisponibilidad durante los 11 meses que duraron estas pruebas, es decir, que en casi un año, estos dos servicios no llegaron a sumar 2 horas de caída.

A la cola del estudio está Tumblr que, pese a cursar más tráfico que Wikipedia, suma la peor de las cifras con 42,1 horas de tiempo de indisponibilidad (si bien es cierto que, si lo miramos con cantidades porcentuales, las 42,1 horas se traducen en que el servicio funcionó el 99,48% del tiempo).

Imagen: Pingdom

Fuente: Bitelia.com
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viernes, 18 de noviembre de 2011

Social Media: ¿porqué hay que estar en las Redes Sociales?

Las empresas cada día valoran más y ven más necesaria la figura del community manager. La presencia en las redes sociales es casi obligatoria si queremos destacarnos de la competencia.

No sólo debemos centrarnos en conseguir más seguidores y quedarnos en el dato meramente estadístico. Debemos tratar de encontrar seguidores con los que podamos tener un buen feedback y sacar información muy útil para nuestras campañas, lanzamientos y servicios.

Atenderlos, escucharlos, satisfacer sus necesidades e inquietudes con nuestra marca han ser nuestras premisas en las redes sociales. Nunca hay que tratar de callar y esconder las críticas y opiniones negativas. La censura nunca ha sido buena.

Algunos datos por los que deberíamos estar en las redes sociales:
  • España es el país con mas crecimiento de usuarios en Twitter. Creciendo mas de un 150% en los últimos meses. 
  • 9 de cada 10 internautas tienen perfiles en las Redes Sociales. 
  • El 86% de los usuarios han interactuado con marcas. 
  • Según Media Metrix. España es el número 10 de los países donde los usuarios pasan más tiempo en las redes sociales. Con una media de 5,7 horas semanales. 
  • La presencia de empresas en social media en 2011 es la siguiente: 
  • El número de internautas usuarios de la Web 2.0 por edades creció entre septiembre de 2005 y mayo de 2010 en: 
    • 70% (usuarios de entre 18 y 29 años de edad) 
    • 49% (30-49 años) 
    • 40% (50-64 años) 
    • 21% (65 años más) 
  • El 53% de las empresas busca empleados en las redes sociales 
  • El acceso a Facebook vía móvil creció un 200% entre 2010 y 2011. El número de contenidos compartidos aumentó un 100% y el de usuarios registrados, un 82% 
  • El número de tuits diarios se disparó un 252% entre 2010 y 2011 
  • El número de usuarios de LinkedIn aumentó un 138% (2010-2011) 
  • El número de imágenes subidas a Flickr registró un incremento del 25% 
  • El número de artículos en Wikipedia subió un 21% 
  • El porcentaje de empresas que utilizan blogs con fines de marketing es ya del 39% y se espera que crezca hasta el 43% en 2012
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