martes, 31 de enero de 2012

Community Manager, ¿oficio temporal o profesión?

El Community Manager Appreciation Day se celebra cada cuarto lunes de enero como una forma de reconocer y celebrar los esfuerzos de las y los responsables de las redes sociales en todo el mundo. Dicha celebración inició en el año 2010 a través de una iniciativa que permitió celebrarla a nivel mundial.

Con la llegada de Internet y el boom de las redes sociales, la comunicación digital constituía un nuevo reto para las empresas y el periodismo. Creyeron en una necesidad de gestar su reputación digital a través de un agente profesional de la comunicación – tanto periodístico como de mercadotecnia – que maneje la imagen y la marca en ambientes virtuales. De ahí nace la presencia del Community Manager; figura que va creciendo cada vez más como perfil profesional.
 
¿Qué hace un Community Manager o Social Media Manager?

El diario español “La Provincia” dice que “un community manager es sobre todo un dinamizador de comunidades y los ojos y los oídos de la empresa en Internet, debe saber crear vínculos afectivos y humanizar la marca para poder llegar a los usuarios/consumidores, pero también debe estar atento para que otros (usuarios o la competencia) no destruyan la imagen de marca o el prestigio de la organización”.

“Aunque esta profesión emergente aun es desconocida por muchos, poco a poco su perfil va cobrando importancia en muchas empresas y organizaciones. Tal es el impacto de esta actividad que cada vez más y más organizaciones requieren su colaboración.”, explica Humberto Paredes, Social Media Manager de Junior Achievement, programa de Educación Emprendedora de Fundación Paraguaya.

La función del Community Manager frente al desempleo


En muchos países de Europa, el crecimiento de la función de CM fue un poco más adelante al punto de ayudar a disminuir el aumento del desempleo en los países desarrollados con crisis económicas. Muchas personas que estudiaron otras profesiones de distintos ámbitos, terminaron reocupándose en este nuevo desafío de ser Social Media Manager aprovechándose de sus conocimientos de Marketing y Comunicación.

La realidad es que algunos expertos ya hablan de un "establecimiento de una lucrativa industria" en las redes sociales.
 
¿Ser community manager es una profesión?

La profesión de Community Manager fue debatida  en sus orígenes como innovadora con frases como “excesiva facilidad de acceso y éxito”. Esto propició a que en varios círculos empresariales y en  las mismas redes sociales, se debatiera si resulta o no una profesión.

En la página web “Puro Marketing” expresan que “la profesión de Community Manager comenzó a ser ejemplo inequívoco de nuevo líder de opinión. Es un profesional por que tiene influencia en red, su trayectoria, la constancia de sus acciones y sus pequeños logros (…).”
 
El analista y especialista en Web Marketing, Jeremiah Owyang, inició este evento internacional en 2010 en Estados Unidos.

Lo cierto es que este lunes se celebra el día de estos profesionales, pero el  futuro del sector se encuentra en pleno debate.

Fuente: ABC.com.py
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lunes, 30 de enero de 2012

Los beneficios de perder la privacidad en internet vía BBC Mundo


Con la noticia de que Google reunirá la información que encuentra en sus muchas plataformas -incluyendo YouTube, Gmail y Blogger- los defensores de la privacidad dicen que la compañía tendrá más información de la que debe. Incluso antes de estos cambios, los usuarios de internet tenían muy poco control sobre su información en línea, dicen.


Se trata de uno de los principales temas de debate del mundo digital. Sólo la semana pasada, un sondeo de seguridad reveló que buena parte de usuarios de Facebook están preocupados por el inminente cambio de formato de la red social Facebook, conocido como "línea del tiempo" (o cronología), una configuración permitirá mostrar todo lo que una persona ha hecho en la red social desde que se hizo miembro.Sin embargo, también hay quienes argumentan que perder la privacidad también puede tener sus beneficios.


Uno de ellos es el economista Paul Rubin, profesor de la Unversidad Emory (en Atlanta, Estados Unidos), quien advierte que las preocupaciones sobre la privacidad están equivocadas y que tener más en línea es mejor que tener menos.


Los usuarios son compensados con generosidad por su información personal -argumenta Rubin- A cambio de sus datos, dice, reciben un internet libre y útil.


"Hace que internet funcione mucho mejor, en muchas dimensiones".


"Si usted y yo buscamos sobre el mismo tema, podemos tener intereses diferentes. Si los resultados son hechos a la medida, es una mejor experiencia" dijo Rubin a la periodista Kate Dailey.


Cuando la información se utiliza para vender publicidad, las publicidades que recibimos se refieren a temas que pueden interesarnos y los beneficios pueden resultar jugando a nuestro favor.


"Claro, Google gana dinero, pero ellos usan ese dinero para producir todo tipo de cosas, como Gmail", dice Rubin.


"Mi vida está en Google", dice, refiriéndose a los calendarios, documentos y otros servicios que ofrece el gigante de internet.


"Tiene que ser financiado de algún modo".


Leer completo en BBCMundo

sábado, 28 de enero de 2012

Cómo triunfar en Internet


El seminario de ‘Marketing digital, SEO, SEM y posicionamiento on line’ se impartirá del día 6 al 10 de febrero.
Incluso en plena recesión como la actual se encuentran sectores que no paran de crecer. Es el caso del marketing on line (promoción de páginas web, redes sociales, uso de internet para publicitar productos, entidades y servicios, entre otros), que con incrementos anuales del 20 por ciento es el principal generador de nuevos puestos de trabajo en el sector publicitario. Para familiarizar a los alumnos de Publicidad con las aplicaciones más extendidas en el marketing digital, la UVA, a través del Centro Buendía, organiza un seminario de 15 horas, y a impartir del 6 al 10 de febrero bajo el título “Marketing digital. SEO, SEM y posicionamiento web”.


“Parte de nuestro trabajo consiste en trasladar a los alumnos conocimientos prácticos que están siendo demandados por las empresas para facilitar así la inserción laboral. Desde hace ya unos años el marketing digital es el principal nicho de contratación para nuevos profesionales, así que entendimos que se imponía impartir un seminario práctico a modo de introducción de los alumnos en estas técnicas”, explican Luis Besa y Javier Herrero, profesores asociados de Publicidad y Relaciones Públicas de la UVA y responsables de la iniciativa.


Los participantes en el seminario se enfrentarán de entrada al análisis de estadísticas on line, las diferentes maneras de medir la difusión de una página, así como a extraer información que los visitantes a una web van dejando a lo largo de una navegación. “Con Google Analytics y herramientas similares se puede saber quién entra, desde dónde, cuánto tiempo, a dónde va… Es una información preciosa y que se consigue gratuitamente”. En segundo lugar, el seminario abordará el funcionamiento de los buscadores y, singularmente, Google, para conocer qué factores deben considerarse para facilitar el éxito de una página en los buscadores. “Eso es el SEO (Search Engine Optimization), qué aspectos debes considerar al estructurar una web. Si estamos hablando de Google, aquí cobran especial importancia herramientas como AdWords, una aplicación gratuita que te permite conocer qué palabras clave y asociadas a qué otras palabras caracterizan la navegación de la gente”.


Hoy, tener una web es como tener un teléfono. No basta con tener línea para que la gente te llame, así que hay que promocionarla, darla a conocer. Surge así la publicidad textual, los enlaces de pago a buscadores y sitios web de mucho tráfico. “Suele ser una publicidad cara y muy diferente a la habitual. Lo que pretendemos es que los alumnos conozcan con prácticas reales los principales parámetros y estén en condiciones de iniciar pequeñas campañas de posicionamiento”. Por esta razón, las clases se desarrollan en el aula informática del edificio de Trinidad, con plazas limitadas para 18 asistentes. “Entendemos que recibir formación en este campo es del mayor interés, no sólo para futuros publicistas, sino para estudiantes de Empresariales, de Informática, en consecuencia la participación en el seminario está abierta a cualquier titulación. Cuenta como un crédito para el título de licenciatura y es acumulable para créditos en las titulaciones de grado.


Como colofón, el éxito de una web es que cumpla sus objetivos, ya sean incrementar el número de visitantes para una web corporativa, como de incrementar ventas on line. “Para nosotros es muy importante el contenido de una web, la amalgama entre vídeos, texto, fotos, información, esto al final es lo que decide que una página funcione o no, de manera que damos mucha importancia a cómo asociar el marketing digital con la generación de contenidos y sus sinergias con el marketing convencional”, explican los responsables de la iniciativa.


Para facilitar la información del seminario y cómo podía ser de otra forma, se ha abierto un blog y una página en Facebook. http://www.facebook.com/seminariomarketingdigital. Las plazas para esta primera edición del seminario están ya agotadas, no obstante los responsables están buscando la posibilidad de realizar una segunda edición dado el interés del tema.


Más Info, clic aquí


Fuente: ElAdelantado.com

viernes, 27 de enero de 2012

Google+ anuncia nuevas medidas de seguridad para adolescentes

Google (NasdaqGS: GOOG - noticias) + ha modificado su sistema de seguridad y ha anunciado unas nuevas funciones específicas que para los usuarios menores tengan entre 13 y 17 años, como advertencias sobre el intercambio de contenidos con extraños.

Según ha publicado el vicepresidente del producto Google+ Bradley Horowitz a través de un post, los adolescentes son los usuarios más activos del planeta y con la introducción de estas medidas específicas, se evitará que los menores de edad interactúen con desconocidos.

Horowitz ha aprovechado para hacer una crítica a las redes sociales actuales y aunque no menciona ningún nombre en particular, ha declarado: "Lamentablemente, hoy en día las herramientas en línea más populares son rígidas y frágiles, por lo que los adolescentes terminan por compartir con todos sus llamados amigos".

Además de las nuevas medidas anunciadas para Google+, Horowitz ha anunciado la creación de un Centro de Seguridad donde se encuentran recomendaciones para los jóvenes, padres y educadores. En él se explica la manera más segura de usar las redes sociales.

NUEVAS MEDIDAS DE SEGURIDAD


Las medidas adoptadas por Google para su red social afectan a tres usos habituales: compartir contenido, quedadas y notificaciones.

En primer lugar cuando un joven usuario quiera compartir un post de forma pública, aparecerá de forma automática un aviso que les recordará los peligros que tiene publicar cierta información.

Los usuarios menores de edad podrán seguir recibiendo notificaciones, ya sea en su perfil o a través de un mensaje. Sin embargo, sólo les llegarán de los amigos cercanos que pertenezcan a su "círculo". Además se podrá bloquear a cualquier usuario en tan sólo un par de 'clics'.

Los jóvenes usuarios pueden interactuar con sus amigos cara a cara ya que Google+ incluye un sistema de videoconferencia en las quedadas. Sin embargo, y como fuerte medida de seguridad si detecta una cara que no se encuentra dentro del circulo de amigos del usuario, se quitará la función automáticamente.

La edad mínima en la mayoría de los países para crear cuenta en redes sociales como Google+, al igual que Facebook y Tuenti, es de 13 años. En España esta edad mínima es de 14 años.

Fuente: Yahoo.com
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miércoles, 25 de enero de 2012

Blogger ya dispone de contador +1

Blogger sigue actualizándose. Este año hemos visto ya algunos cambios, como el nuevo sistema de comentarios jerarquizado, el cual permite participar y seguir de una manera más óptima conversaciones. Esta plataforma, avalada por ser la que menos caídas sufrió en 2011, y por ser una de las más grandes a la hora de alojar blogs, estrena hoy otra nueva funcionalidad: el contador +1.

Como habréis podido adivinar, la idea es mostrar en el blog la gente que ha hecho +1 en los artículos, y el número de personas que hicieron clic. El botón +1 sigue tomando protagonismo en los servicios Google, y cada vez son más sitios externos los que lo implementan.

Respecto a cómo se incluye , basta con ir a la sección donde queramos Mostar el botón a través de las opciones de maquetación y diseño, e incluir el botón, que aparecerá junto otros ya clásicos como el de Gmail, Twitter o Facebook, los cuales permite incluir la plataforma desde hace tiempo.

Fuente: Bitelia.com

martes, 24 de enero de 2012

Twitter y Facebook se entrometen en el buscador Google

Cuando Google lanzó Búsqueda más tu mundo que, de momento y en la versión estadounidense del buscador, presenta los resultados de Google + en la derecha de la página, Twitter protestó. La red de microblogs criticó que Google favorecía a su red social en su propio buscador. La réplica ha llegado de la mano de ingenieros de Twitter, Facebook y MySpace. Han creado una herramienta que, integrada en el navegador, corrige los resultados de esta búsqueda. No parece extremadamente útil, pero sí que cada vez que trabaja supone un vistoso reproche a la ventaja que da Google en su buscador a su propia red social.

Desde el sitio focusontheuser.org/ se puede clicar en el icono que instala la herramienta simplemente desplazando el cursor desde el botón de instalación de la misma hasta la barra de los favoritos o marcadores. Eso sí, no funciona en Internet Explorer. Cuando el internauta hace una búsqueda en Google.com, en Estados Unidos, el buscador presenta en una columna de la derecha los contenidos personalizados en relación con el concepto buscado que se hallan en Google +. La herramienta, entonces, indaga qué referencias hay sobre el tema en otras redes sociales que el propio buscador alberga en sus primeros 100 resultados y, respetando la propia jerarquía que dan los algotirmos de Google, sustituye los resultados que presenta Google sobre su red social con los que tiene el propio buscador y no publica.

La herramienta se desactiva a voluntad o cuando se cierra el navegador. Sus creadores no se han ahorrado alguna bromita: en el logo lateral de Google añaden la expresión “Lo que debería ser” Google y el botón de instalación se llama Don't be Evil, el popular eslógan de la casa.

Lo que quieren demostrar estos ingenieros es que, sin utilizar otra fuente que los propios algoritmos de Google, se puede dar una alternativa más plural y ajustada a la real audiencia de las otras redes sociales. Una búsqueda a partir del término “música” devuelve perfiles de artistas como Britney Spears en Google +. Aplicando la herramienta correctora, presentará enlaces a la cuenta de la artista en Twitter, MySpace, Facebook o Linkedin u otras redes sociales menos conocidas.

Los reguladores de Estados Unidos han ampliado la investigación sobre el buscador que tienen abierta para determinar si abusa de su posición dominante. Ahora la extienden a la red social Google + y la relación con los resultados del buscador.

 Google presentó la citada novedad este mes. Para sacarle partido hay truco: Google recomienda abrirse cuenta en Google+ y permanecer conectado mientras se busca. Al teclear, por ejemplo, "hotel en París", el motor devuelve, además de los resultados de siempre, los relevantes entre nuestra red de contactos en Google+: enlaces sobre París que un amigo compartió con nosotros en privado, posts y comentarios de restaurantes, fotos de la ciudad subidas a Google+ y Picasa por un compañero de trabajo...

No es obligatorio unirse a Google+ o conectarse para buscar, pero si uno no lo hace, además de los resultados de siempre, solo verá contenidos generales y públicos de Google+, no los de su propia red de contactos. No indexa contenidos de Facebook, Twitter, LinkedIn u otras redes sociales, solo los de Google+. El buscador lo justifica porque no tiene permiso para buscar dentro de otras. De buscador a secas a buscador social y personalizado. Es el movimiento que Google ha querido dar con el lanzamiento de "Búsqueda más tu mundo" . Y algo más ...dar mayor visibilidad a su red social que todavía está muy lejos de las audiencias de Twitter o Facebook.

Fuente: ElPais.com
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lunes, 23 de enero de 2012

Redes sociales, la lucha de Google y Microsoft

Michael O’Brien, vicepresidente para tecnología de la información en Journal Communications, preferiría que los empleados de la compañía de medios de Milwaukee ya no usaran el software Office de Microsoft.

Ha instalado Google Apps for Businesses, que ofrece software de procesamiento de palabras, hojas de cálculo, correo electrónico y calendario, para 400 personas y dijo que planeaba “convertir” a 900 más.

Como Google Apps desempeña muchas de las mismas funciones que Office, pero a través de un navegador de internet en vez de software local, es más barato de adquirir y operar que el software de escritorio de Microsoft, manifestó.

O’Brien anotó que también estaba viendo una diferencia en el comportamiento. Muchas personas pueden revisar y trabajar en el mismo contenido juntas, y acceder a sus memorandos y calendarios desde muchos aparatos diferentes conectados a internet.

De manera que la gente está empezando a trabajar junta, compartiendo documentos que están almacenados en la nube (metáfora empleada para hacer referencia a servicios que se utilizan a través de internet).

Lo que está sucediendo en Journal Communications es un pequeño triunfo para Google y su reto de computación de nube a la lucrativa división de Office de Microsoft, fabricante de Microsoft Word y PowerPoint.

Pero a más de cuatro años de que Google Apps for Businesses hiciera su debut, la duda sigue siendo cuánta mella está haciendo Google en las operaciones de Microsoft.

Según Microsoft, los esfuerzos de Google apenas se notan. Pero, ejecutivos del buscador afirman que más compañías y más grandes están inscribiéndose para el servicio de nube.

Posiblemente lo más importante para Google es la forma en que Apps ayude a Google a forjar redes sociales dentro de las empresas. Si tiene éxito, sería una amenaza para la división más grande de Microsoft y representaría otra incursión en su lucha con Facebook, para dominar las vidas en línea de los usuarios.

Las empresas giran inherentemente en torno a la gente y las relaciones”, explicó David Girouard, quien dirige la operación de Apps de Google. “Se necesita tener un sistema social en el cual un tipo pueda introducir una idea y reciba información de muchas personas rápidamente”.

Aunque Girouard dijo que 5.000 empresas al día se suscribían a Google Apps, pocas compañías grandes lo han hecho, más probablemente porque algunas personas no confían en un servicio basado en la nube, les gusta Microsoft o no quieren forzar a los empleados a aprender un nuevo sistema.

Google maximiza el atractivo de los documentos, calendarios y hojas de cálculo a un costo de 50 dólares por persona al año. Muchas compañías dicen que es entre 50 y 80% más barato que Office.

El famoso buscador tiene suficientes fondos para avanzar lentamente, ya que sus operaciones relacionadas con las búsquedas le aportan más de 30.000 millones de dólares, pero Microsoft también tiene fondos suficientes. Los ingresos de su división de Office son de 5.600 millones de dólares.

La mayor parte del software corporativo se vende a través de grandes firmas consultoras, como IBM o Accenture, mas Google aún no usa a un socio. “Se han acercado a otras compañías, pero otros piensan que no les conviene”, indicó David M. Smith, analista de Gartner. Estima que Google recibe solo 150 millones de dólares al año de Apps, y que eso no es suficiente para cubrir costos.

En realidad, usa la operación en una '”guerra asimétrica” con Microsoft. “Google gasta un dólar para hacer que Microsoft gaste 10 defendiéndose, porque Microsoft fue tras Google en las búsquedas”, dijo Smith.

Microsoft resta importancia a la situación. “Vendemos una copia de Office 2010 cada 20 segundos; más de 100 millones hasta ahora”, expresó Tom Rizzo, director en la división de Office. “Nueve de cada 10 clientes que usan Google conservan Office en su escritorio”.

Microsoft inició su propia operación de documentos en línea en junio pasado, a un precio de entre 2 y 27 dólares por mes por cada empleado que use el servicio.

Bradley Horowitz, vicepresidente a cargo de productos en Google (Plus), la nueva red social de la compañía, indicó que la realidad a largo plazo de la computación de nube será el desvanecimiento de cualquier línea entre la empresa y el consumidor. “El trabajo y el hogar se fusionan”, aseguró. “La gente en casa ya tiene acceso a enormes supercomputadoras a través de la red de Google; no se aferrarán a tener antiguas herramientas en el trabajo”.

Fuentes: New York Times - ElUniverso.com
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domingo, 22 de enero de 2012

Consejos para asegurarse el primer lugar en un buscador (Via El Comercio)




Poner algo en Internet no tiene secretos. Pero destacar la propia página web en el buscador Google sí es sumamente difícil. Tanto, que ha surgido una especialidad entera de optimización de buscadores, llamada SEO (Search Engine Optimization). 


En Internet sólo se llama la atención si el sitio aparece en los primeros lugares en los principales buscadores. Sin invertir demasiado en programa SEO profesional se puede hacer algo para presentar una página Web de manera adecuada a un buscador. "Y no es tan difícil, no se trata de ninguna brujería", dijo Heiner Hemken, experto alemán en esta técnica, que posee un portal dedicado al tema y ofrece sus propias soluciones. En el fondo, hay que diferenciar entre "on page SEO", que son las acciones que emprendemos dentro de un documento Web para optimizarlo en un buscador, y un "off page SEO", es decir, medidas no dentro sino fuera o en torno a la página web.


René Wienholtz, jefe técnico de Strato alemana, da seis consejos sobre lo que hay que tener en cuenta para mantener una página Web: 



  1. El "SEO On Page" comienza con la elección de las claves adecuadas. Incorporar pocas claves importantes en los metadatos del documento HTML es mejor que poner muchas sin importancia. Esto, porque los operadores de los grandes buscadores filtran todo aquello que pasa de un número determinado. "Hay que optar por un máximo de diez o mejor aún cinco claves que hay que mencionar obligadamente", explica Wienholtz. 
  2. Como segundo consejo, cita la elección de la dirección de Internet adecuada, en lo posible un dominio, que diga ya algo sobre su contenido. 
  3. Toda página web debe llevar un título que hable por sí mismo y contener una descripción bien definida. 
  4. La oferta Web debe tener contenidos únicos, en los cuales aparezcan los conceptos clave. Trucos antes usados, como el uso de textos ocultos en el mismo color que el fondo de la página, ya no sirven con los buscadores actuales. 
  5. Imágenes y vídeos deben ir acompañados de textos. En el código HTML se hace esto con atributos especiales identificados con "alt" (texto alternativo). 
  6. Para facilitar el trabajo al buscador, hay que hacer un mapa del sitio XML. Este archivo o "sitemap" representa la estructura interna de una página Web - importante en páginas web que ofrezcan contenidos dinámicos con técnicas como Ajax, que suelen no ser captadas por los buscadores.
Para cargar un sitemap, Google y Bing disponen de un enlace en sus sectores dedicados a Webmaster.


Este contenido ha sido publicado originalmente por Diario EL COMERCIO en la siguiente dirección: ElComercio.com

sábado, 21 de enero de 2012

5 Estrategias de Marketing que Aumentarán Tráfico a su Blog o Sitio Web




Si sigue los métodos comprobados para crear su negocio de marketing online, usted puede tener éxito fácilmente. Usted necesitará aplicar estas estrategias de marketing de manera consistente, enfocándose y dedicándose a hacer crecer su negocio.


Si quiere que su negocio de marketing en internet tenga éxito, debe tener tráfico en su sitio web. Más tráfico significa más ventas. Si su sitio web no tiene tráfico, entonces no tendrá éxito.


Las estrategias fundamentales que puede usar para llevar tráfico a su blog o sitio web son las siguientes:

  1. Escribir y publicar artículos. Esta es una de las maneras más efectivas y baratas de llevar tráfico dirigido a su sitio web. Escriba artículos útiles relacionados a su negocio de marketing en Internet y distribúyalos online. Cuando sean captados por varios directorios y motores de búsqueda, podrá ver un aumento de tráfico a su sitio web. Esta es una de las maneras más baratas de llevar tráfico a su sitio web.
  2. Cree una lista. Tener una lista es muy importante. Si quiere ganar dinero y ser exitoso con su negocio de marketing en internet, necesitará contar con una lista grande. Ofrezca una revista o curso electrónicos en su sitio web para que sus visitantes puedan suscribirse a ellos. También puede tener un formulario en su sitio web ofreciendo algunos libros electrónicos gratuitos, así los visitantes pueden dejar sus direcciones de correo electrónico.
  3. Motores de búsqueda. Su sitio web debe estar optimizado para aprovechar los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda pueden enviar tráfico a su sitio web. Usted debe imponer su presencia online teniendo varios enlaces dirigidos a su sitio web. Puede obtener enlaces recíprocos usando varias herramientas o software para automatizar el proceso. Se puede crear enlaces unidireccionales publicando artículos con su URL y participando en foros. Mientras más enlaces dirigidos a su sitio web cree, más motores de búsqueda empezarán a enviar tráfico a su sitio web.
  4. Sistema de anuncios publicitarios “Adwords” de Google. Al empezar su negocio de marketing en internet, considere los Adwords de Google, pues son efectivos enviando tráfico a su sitio web. Sin embargo, necesitará seleccionar sus palabras clave y tratar de manera efectiva que esta estrategia sea viable para su negocio.
  5. Participar en foros apropiados. Una de las formas por las que puede obtener tráfico dirigido es participando en foros relevantes que ayuden a las personas que sean sus clientes potenciales. Su firma y URL en los buzones de los foros constituyen una manera efectiva de aumentar tráfico dirigido a su sitio web, con lo que aumentará sus ventas y ganancias en el negocio.

Las estrategias descritas anteriormente constituyen métodos comprobados para aumentar tráfico a su blog o sitio web.


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viernes, 20 de enero de 2012

The Social Media School: la escuela de Social Media gratuita de SrBurns




Curiosa la iniciativa que ha puesto en marcha la agencia de Social Media SrBurns, que ha montado una escuela gratuita para formar en redes sociales a 20 alumnos.


La iniciativa surge para ofrecer una alternativa a los cientos de cursos de Community Manager que existen en el mercado, y que en muchas ocasiones no buscan más que beneficiarse de la necesidad de formación y búsqueda de trabajo de estudiantes y profesionales sin empleo, cobrándoles a menudo por una formación muy básica una alta cuota de inscripción.


No cabe duda que la apertura de la escuela es también en sí un ejercicio de viralidad, sobre todo en redes sociales. Predicando con el ejemplo, que diríamos. Y si no, echad un vistazo a lo que hay que hacer para ser uno de los elegidos para entrar en The Social Media School.


Lo primero es no tener trabajo, lo demás (edad, estudios, etc…) no importa. En esta suerte de Operación Triunfo 2.0, los candidatos deben hacerse notar. Que la agencia se de cuenta del ruido que hacen y de las ganas que tienen de entrar en la “academia”.


El hashtag #EscuelitaSrBurns echa humo en Twitter con los proyectos y acciones de los candidatos, que tienen hasta el 30 de enero para hacer todo aquello que se les ocurra para darse más bombo y resultar elegidos. Hay quien ha creado páginas web, ha subido video currículums a Internet y otros.


Las clases empezarán el 10 de febrero, y el curso tendrá ocho semanas de duración. Si tu también quieres ser uno de los candidatos a entrar a la academia, tienes toda la información aquí.


Fuente: TreceBits.com

jueves, 19 de enero de 2012

Google+ permite grabar y subir vídeos directamente desde la red social

Google + con nuevas funcionalidades

El equipo de Google+ continúa trabajando en mejorar la red social. En esta ocasión han introducido nuevas mejoras a la hora de grabar y subir vídeos a la red social, simplificando las acciones a realizar. Ahora desde Google+ los usuarios podrán graba un vídeo con su webcam y subirlo directamente a la red social gracias a una nueva característica.

El trabajo de Google con su red social es imparable. Para conseguir hacerse un hueco en el mundo de las redes sociales, Google debe innovar y captar usuarios. Para ello el equipo de desarrolladores de Google+ trabaja en desarrollar nuevas características que mejoren la experiencia de los usuarios y poco a poco se convierta en la red social preferida por ellos.

Esta semana Google añadió dos nuevas características para Google+. Por un lado, el autocompletado de 'hashtags' para hacer más fácil y rápidas las actualizaciones de estado o comentarios de los usuarios, y por otro lado, la posibilidad de añadir texto a las fotografías subidas a Google+. Sin embargo, en su afán por innovar y ser el número uno, el equipo de desarrolladores ha lanzado este jueves una nueva característica.

Los usuarios podrán grabar y subir sus vídeos directamente desde la red social. De esta manera no hará falta que tengan que subirlos primero a YouTube para poder colgarlos después en la red social, según ha asegurado el miembro del equipo de Google+ Shana Gitnick.

A la hora de escribir un mensaje o actualización de estado, los usuarios podrán adjuntar un vídeo de manera muy sencilla. Tan solo es necesario hacer clic en el botón Grabar vídeo. Una vez que se permita la ejecución de Flash para acceder a la cámara, los usuarios pueden iniciar la grabación. Al terminar la grabación, el vídeo aparece como una archivo adjunto en el mensaje que podrá ser compartido con todos los Círculos del usuario.

Fuente: Europapress
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miércoles, 18 de enero de 2012

Google+ permite autocompletado de hashtags y adición de texto a imágenes

Que tiemble Tumblr y demás webs contenedoras de memes, pues Google+ ha introducido una nueva funcionalidad con la que colocar texto a las fotografías que subamos al servicio. Pero no es la única novedad porque desde la red social de la empresa del buscador también han añadido el autocompletado de hashtags.

En efecto, comenzando con la primera noticia, desde la cuenta de actualizaciones de la red Google+ se ha dado a conocer que a partir de ahora los usuarios podrán añadir texto a las imágenes. Desde ese post mencionan que la función se hará disponible en los próximos días pero desde Bitelia ya la hemos estado probando.



Como veis en la captura adjunta, cuando arrastremos cualquier imagen a la caja de publicaciones aparecerá una opción llamada Añadir texto que abrirá una nueva ventana. Desde ella se permite ajustar la alineación de cada frase así como introducir el texto en todas o algunas de las tres líneas disponibles. Se trata de un arma de doble filo que espero que les salga bien a los chicos de Mountain View, pues el contenido de calidad podría ser sustituido fácilmente por fotografias sin sentido ni gracia. ¿Llegará también un editor de GIFs animados?

Por otra parte, se ha integrado un nuevo proceso que muchos de nuestros lectores apreciarán más que el cambio anterior. Se trata del autocompletado de hashtags. Se nota que Google sigue mirando a Twitter como un modelo a seguir, y a batir, pues el sistema se parece bastante al que poseen muchos clientes del servicio de microblogging.

Video: Muetra de la Nueva Funcionalidad de Autocompletar Hashtags en Google +


Fuente: Bitelia.com
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martes, 17 de enero de 2012

Las redes sociales, un arma para reconquistar al cliente hastiado y aburrido

Así lo recoge un reciente libro, «Socialholic», una guía para conocer hábitos y necesidades sobre el marketing en medios sociales.



La publicidad tal y como la entendíamos hasta ahora es historia: con la incursión de las redes sociales, las empresas han de volcarse en establecer nuevas relaciones con un consumidor que se encuentra «agotado y aburrido» después de años de «abusos publicitarios».


Esa es, al menos, la filosofía que defienden los expertos en mercadotecnia Fernando y Juan Luis Polo en el libro «#Socialholic. Todo lo que necesitas saber sobre el marketing en medios sociales», que ha sido presentado este martes en Madrid. Con internet, el usuario empieza a ostentar el poder y surge la figura del «socialholic», una persona conectada con el resto, «muy enganchada a la actualidad, con muchas ganas de compartir cosas y que ha encontrado en la tecnología a un gran aliado», ha explicado Fernando Polo en una entrevista con Efe.


Los autores del libro son los responsables de Territorio Creativo, una compañía que se dedica a orientar a las empresas sobre cómo actuar en las redes sociales. El experto defiende que, como el uso de las redes sociales se ha convertido en un «hábito» que «ha llegado para quedarse», las compañías han de entablar una nueva relación con sus clientes a través de ellas.


«Ahora que el consumidor ha ganado el poder gracias a las nuevas tecnologías, tenemos que empezar a dedicar inversión a la relación con los clientes. Hace 50 años la publicidad se erigió como un canal de ventas brutal, pero eso ha cambiado, entre otras cosas, por el abuso publicitario que se ha hecho en esos canales», ha sostenido.


Poner en marcha la nueva fórmula, con mensajes adaptados a cada usuario y «conversaciones reales» no es sencillo. «El marketing está bastante perdido, como un elefante en una cacharrería porque se vive una revolución, un cambio en las formas y las estructuras de comunicación (...). Nos encontramos con que la publicidad pierde eficacia y la nueva economía va a tener que volcarse en las relaciones con los clientes», ha apuntado.


La filosofía es «ser fan de nuestros fans»


Además de evitar que los despierten a la hora de la siesta para venderle un producto o de que le interrumpan la película, esta nueva mercadotecnia aboga por reforzar los vínculos con los consumidores mediante una buena atención y dosis de sorpresa y emoción. La filosofía es «ser fan de nuestros fans», establecer una conexión fuerte con la comunidad, que puede llegar a defender a la compañía en el ciberespacio en un momento de crisis.


Por supuesto, el punto de partida ha de ser un buen producto o servicio porque en internet «se pilla antes a un mentiroso que a un cojo». El experto ha sostenido que el principal enemigo de esta visión es que la empresa no sea consciente de lo que los medios sociales pueden hacer por su rentabilidad, su productividad y su competitividad.


El proceso de cambio es largo, ha afirmado, y requiere de la implicación de toda la compañía que ha de utilizar las redes sociales para establecer una comunicación «honesta y transparente» con el consumidor. Forzar el mensaje o bombardear sólo sirve para generar rechazo en el internauta.


El experto ha explicado que hay empresas líderes que están formando a todos sus empleados para que puedan hablar en boca de la compañía, lejos de establecer interlocutores oficiales: «El objetivo es conseguir que toda la gente que trabaja en la compañía sea «community manager».


Leer completo en ABC.es

lunes, 16 de enero de 2012

La integración de Google+ en Google Search, ¿acierto o error?



Desde que Google decidiera modificar totalmente Google Search con la inclusión de Google+ dentro del motor de búsquedas mucho se ha estado hablando y criticando este paso dado en Mountain View. Aunque no está aún disponible en los portales locales, en el acceso internacional Google.com ya podemos comprobar esta características. ¿Qué opinión os merece? ¿Acierto o error?

Recapitulemos sobre lo acontecido. Lo que han hecho los chicos de Google es integrar completamente los resultados de Google+ dentro de Google Search, de modo que a partir de ahora los resultados se mostrarán en función de nuestras actividad en la red social de Google. Si nuestros amigos han hablado de Coldplay o lo hemos hecho nosotros y buscamos este término se verán estos posts entre los primeros resultados. Si buscamos por David Beckham y este tiene una página en Google+ o se ha producido alguna noticia relacionada esta será mostrada entre las primeras de la lista.

Lo que antes conocíamos como Google Search ha desaparecido. Al menos hablando en primera persona siempre que he acudido al servicio del buscador, normalmente desde la omnibox de Chrome, lo he hecho con la intención de conocer datos que no me aportan lo que otros hayan dicho del asunto en Google+ y si lo he necesitado concretamente he acudido a la red social para obtenerlo.

Pero aún hay más, y es que las demás redes sociales (a petición de ellas mismas) han quedado relegadas a un segundo plano con esta transformación.

Leer completo en Bitelia.com
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sábado, 14 de enero de 2012

Nace el Quinto Poder: cuando las redes sociales mueven el mundo

La movilización de unos pocos a través de Twitter, Facebook, blogs e internet en general, ha logrado formar un verdadero Quinto Poder. Ese poder es capaz de hacer cosas nunca vistas como someter a los otros cuatro poderes: el Judicial, el Ejecutivo, el Legislativo y la Prensa. ¿Pruebas? El Quinto Poder ha llegado a ahogar a cadenas de televisión, presionar a jueces, modificar leyes e incluso movilizar al pueblo para derrocar un gobierno.
Una chica moviliza sin saberlo a cientos de moldavos para poner fin a un Gobierno corrupto. Miles de internautas unen sus críticas y consiguen frenar los ingresos publicitarios a un programa de televisión de dudosa reputación. Internautas de todo el mundo denuncian los abusos policiales en una manifestación al tiempo que tumban una iniciativa legislativa que quiere recortar los derechos en internet. El Quinto Poder ha llegado, se llama red social y ya ha demostrado lo influyente que puede llegar a ser.

La primera vez que se demostró ésta influencia fue el 11 de marzo de 2004. El día no había hecho más que empezar cuando diez bombas se activaron de forma casi simultánea en varios trenes de Cercanías de Madrid. Doce horas después, varios SMS se multiplicande móvil a móvil convocando una manifestación al día siguiente. Era la primera vez que los ciudadanos usaban la tecnología móvil para comunicarse de una manera viral.

Otros van diez años atrás para señalar el comienzo de estas sinergias en línea. “En 1994, Geocities creaba sus 'barrios' dependiendo de sus gustos para aunar sinergias y poner en común aficiones e inquietudes”, dice el tuitero @Kurioso.

Desde entonces y durante ocho años, la sociedad española se ha acostumbrado a las redes sociales y a la agilidad que tienen. Desde ese momento algo cambia en el modus operandi de los movimientos sociales. El Quinto Poder lo acelera todo, es más fácil unirse y pensar en grupo, independientemente de dónde se encuentren las personas. Las posibles conexiones sociales se multiplican de manera desconocida.

Entonces se empezó a hablar de Twitter, la red social viral por excelencia enseñaba las orejas con la etiqueta (hashtag) #leysinde. Pero el desarrollo ha continuado e iniciativas como actuable.es, permiten proponer debates y votaciones en las que los internautas tienen que dar la cara, con nombre y apellidos. “Los ciudadanos son parte activa y visible, así queinternet no es un mundo lleno de encapuchados”, sentencia Herreros.

Autor: Gorka Ramos
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viernes, 13 de enero de 2012

Blogger lanza un nuevo sistema de comentarios

La plataforma de blogs de Google, Blogger, ha cambiado su sistema de comentarios. Se trata de una de las mejoras más demandadas por los usuarios a través del sistema de encuestas en el blog oficial.

Después de que Google lanzase su propia red social, Google+, la compañía de Mountain View no ha parado de realizar cambios en todas sus servicios. En el caso de Blogger, la plataforma sufrió cambios en el diseño de su interfaz. Ahora, Blogger ha incluido un cambio mucho más práctico.

La plataforma de blogs de Google ahora es compatible con los denominados comentarios hilados. De esta forma es mucho más fácil distinguir entre el hecho de que alguien está haciendo una observación general sobre el hilo de la conversación o respondiendo a otro usuario dentro de los comentarios. Es decir, no van a aparecer con el mismo formato los comentarios referentes a la entrada del blog, que las contestaciones entre usuarios.

Este avance puede resultar muy positivo, ya que los comentarios son una de las partes vitales de un blog, y a veces resultan en una eterna disputa entre dos o más usuarios. Así, se podrá hacer la distinción, como ya se hizo anteriormente en YouTube.

Para poner en marcha esta nueva configuración de Blogger, tan solo es necesario acceder a la configuración por defecto, siempre que el usuario ya tenga lo activado y haya permitido el sistema de comentarios en la bitácora.

Si no es así, simplemente hay que cambiarlo en la configuración del blog. Además aquí también se pueden comprobar los permisos activos para saber si se tiene en funcionamiento el nuevo sistema de comentarios.

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jueves, 12 de enero de 2012

Herramientas de Google para medir un sitio web

Google Analytics v2.0
Image by vrypan via Flickr
Monitorear el número de visitas y el tráfico de usuarios en los sitios web permite a los administradores de blogs y portales,  conocer el impacto de sus publicaciones, el comportamiento de los usuarios y saber qué contenidos son los más leídos y exactamente cuántas veces han sido leídos. 

Google ofrece algunas alternativas para facilitar este trabajo como Google Analytics y otras más sencillas para Blogger.
 
En el caso de Blogger.- Quienes crean un blog en Blogger tienen la posibilidad de monitorear el rendimiento de éste, sin tener que adaptar Google Analytics en el sitio, aunque es importante decir que será una lectura de información básica, no tan detallada como la que podría obtener con Analytics.
 
En general, este permite tener un resumen del comportamiento del sitio. Aquí será posible monitorear por día, mes, semana o en cualquier momento, cuántas personas han visto su blog, número de veces que han visitado cada entrada, de dónde llegan a su blog (fuentes de tráfico) y la ubicación geográfica de su audiencia (desde qué países y ciudades lo están visitando).
 
Google Analytics.- Analytics es una de las herramientas de análisis más completa y preferida, no sólo por su facilidad de uso, sino por la fidelidad de los resultados y todas las opciones útiles para alguien que desee saber cómo funciona su sitio, busque optimizarlo, desee entender su entorno y el comportamiento de sus lectores. Además es completamente gratis, sólo es necesario tener una cuenta de Gmail y acceso al sitio para insertar un código de seguimiento. Una vez que tenga el acceso, es cuestión de revisar periodiódicamente las cuentas y conocer el número de visitas en la página, el tiempo de visita, el rebote, entre otras opciones. Además, puede conocer la misma información por días, semanas, meses y años y determinando el tiempo exacto.

Autor: José Rivera Costales

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martes, 10 de enero de 2012

Google indexará contenidos públicos y privados de Google+


La compañía lanza una función que integra fotos, textos y perfiles de la red social en las páginas de resultados
De buscador a secas a buscador social y personalizado. Es el movimiento que Google quiere dar con el lanzamiento de "Búsqueda más tu mundo" (Search plus your world, en inglés), una actualización del algoritmo que integrará los contenidos de la red social Google+ en páginas de resultados privadas y personalizadas.

Para sacarle partido a la novedad hay truco: Google recomienda abrirse cuenta en Google+ y permanecer conectado mientras se busca. Al teclear, por ejemplo, "hotel en París", el motor devuelve, además de los resultados de siempre, los relevantes entre nuestra red de contactos en Google+: enlaces sobre París que un amigo compartió con nosotros en privado, posts y comentarios de restaurantes, fotos de la ciudad subidas a Google+ y Picasa por un compañero de trabajo...

El contenido aparecerá arriba en los resultados, convirtiendo una búsqueda antes general y deshumanizada en algo social, diferente y privado para cada uno.

Las nuevas funciones al completo estarán disponibles de momento solo para quienes busquen en Google.com en inglés. "En las próximas semanas lanzaremos Search plus your world país por país", explica desde Mountain View (California) Amit Singhal, ingeniero responsable del lanzamiento. No es obligatorio unirse a Google+ o conectarse para buscar, pero si uno no lo hace, además de los resultados de siempre, solo verá contenidos generales y públicos de Google+, no los de su propia red de contactos.

Un botón en la parte superior derecha permitirá alternar entre el interfaz tradicional y el personalizado, el "Search+", como lo llaman internamente en un guiño a la red social. Singhal asegura que la mejora será tan revolucionaria como la de Instant. "Hay un mundo en Internet, el de las redes sociales, que gira alrededor de uno y que no aparece en las búsquedas. Eso cambia a partir de hoy: llevamos tu mundo personal a la página de resultados".

Leer completo en ElPais.com
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lunes, 9 de enero de 2012

Las redes sociales luchan por sumar seguidores


Este año, Facebook, Twitter y Google+ tendrán que convencer a los usuarios que son sitios confiables
Quién hubiera imaginado el impacto que iban a tener las redes sociales en Internet. Estos servicios han modificado tanto las relaciones personales como el trabajo en las empresas, pero ¿hacia dónde van?, ¿qué retos enfrentarán este año? 


Facebook es la plataforma más popular, con más de 800 millones de miembros; en 2006 se abrió a todos los usuarios de Internet y un año después empezó a crecer. A mediados de 2010 “presumía” 500 millones de cuentas. 


Su principal objetivo, que se puede sintetizar en “contar la historia de la vida de las personas”, se ha visto empañado por un asunto: la privacidad. 


A principios de 2010, Mark Zuckerberg, creador de Facebook, en una entrevista con el fundador del portal TechCrunch, Michael Arrington, afirmó que “la era de la privacidad había muerto”. 


En noviembre de 2011, en gran medida por las quejas de los usuarios y la presión de organismos reguladores, sus palabras en relación a este tema eran distintas. “Con cada nueva herramienta, hemos añadido nuevos controles de privacidad para asegurarnos de que sigues teniendo el control completo sobre quién puede ver lo que compartes”. 


La comunidad social estableció un acuerdo con la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, la cual supervisará sus políticas de privacidad por 20 años para que no incurra en alguna falta en esta área que pudiera dañar a los usuarios. 


“Durante los últimos 18 meses hemos anunciado más de 20 nuevas herramientas (control sobre quién puede ver las publicaciones, la posibilidad de revisar etiquetas hechas por otros) y recursos diseñados para ofrecerte mayor control sobre tu experiencia en Facebook”, afirmó Zuckerberg.


Twitter tiene alrededor de 300 millones de cuentas registradas. Sus usuarios activos envían alrededor de 200 millones de mensajes de menos de 140 caracteres (tweets) todos los días (en 2010, sólo se enviaban 65 millones). 


Ha demostrado su valor en los eventos y noticias de último momento, desde desastres naturales (el terremoto y tsunami en Japón el 11 de marzo) hasta hechos internacionales de relevancia política (cuando Shohaib Athar, programador de computadoras, narró en directo el asalto al complejo de Osama bin Laden, sin saberlo). 


“Las personas acuden a Twitter buscando una manera rápida y sencilla de comunicarse”, se dice en el blog oficial del servicio de microblogging. 


El principal reto que debe superar, además de ampliar el número de usuarios activos, actualmente de 100 millones, es convertirse en una plataforma atractiva para los inversionistas sin dañar la experiencia de uso. 


Ya ha intentado obtener recursos con los llamados “tweets promocionados”, que el año pasado se hicieron más visibles. La plataforma justificó esta acción al afirmar que “cuando decidimos seguir a nuestra marca favorita, negocio u organización, esperamos recibir sus avisos especiales primero, y tener acceso a su contenido o a grandes ofertas”. 


Los anuncios políticos (patrocinados) también representan un valor importante para el servicio de microblogging; en septiembre de 2010 empezaron a circular en Estados Unidos, pero adquirirán mayor importancia este año, en el que se celebran elecciones en aquel país, al igual que en México. 


Google+, la apuesta “social” que más le ha dado resultado a la compañía fundada por Larry Page y Sergey Brin, se puso a disposición de algunos usuarios a finales de junio, bajo el esquema de proyecto y con la finalidad de que se tuviera un mayor control a la hora de compartir información. 


En septiembre se abrió a todos los interesados, y un mes después ya contaba con más de 40 millones de usuarios.  En la interfaz de este espacio se siguen implementando cambios, como un editor de imágenes y la posibilidad de que las empresas creen su perfil. Sin embargo, necesita convencer todavía más con el fin de incrementar el número de suscriptores.


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sábado, 7 de enero de 2012

Los dispositivos móviles, las grandes estrellas de 2012


Se trata de cuatro de las empresas que llevan la batuta tecnológica en el mundo. Aunque cada una marca su propio paso, IBM, Microsoft, Google y Yahoo ya saben a qué apostarle en 2012.
Lejos de pensar que el mundo se acabará, como dice una supuesta profecía maya, para estas compañías 2012 será un año clave.

BBC Mundo les preguntó hacia dónde iremos en términos tecnológicos, y dos ideas se repitieron una y otra vez: la computación en la nube y "la movilidad". Es decir, los dispositivos móviles volverán a ser los protagonistas.

"En definitiva, la nube es la tendencia más fuerte en la industria, y ya está transformando la manera en que trabajamos, e incluso la manera en que la sociedad interactúa, permitiéndonos pensar en grande, ser más rápidos, llegar más lejos y hacer mucho más con menos recursos", le señaló a BBC Mundo Víctor Aimi, director de Relaciones Públicas para Microsoft Latinoamérica.

Lo que está claro es que en 2012 las empresas líderes buscarán desarrollar tecnologías que ayuden a los usuarios a no perderse en la avalancha de información en la que se ha convertido la Web 2.0.

"Continuará la increíble explosión de datos que estamos experimentando actualmente. Por ejemplo, hoy en día, hay 4.6 billones de teléfonos celulares en el mundo, más de 2 billones de usuarios de internet, Facebook procesa 10 terabytes de datos por día, Google 24 petabytes y Twitter 7 terabytes. Esto claramente genera una necesidad del manejo inteligente de la información, pudiendo administrar datos estructurados y desestructurados, permitiendo preveer situaciones y tomar decisiones acordes a ello", le dijo a BBC Mundo, Marcelo Spaziani, Ejecutivo de Software para IBM América Latina.

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